先确认页面来源,再填写账号
从收藏夹或本指引页给出的地址进入,核对地址栏内容与页面标识是否一致。确认无误后再填写账号信息;若地址与说明不符,请回到本页重新进入,不要在陌生页面输入密码。
从入口位置、页面打开方式到账号验证步骤逐条对照。遇到验证码延迟、密码输错、换设备确认或页面打不开,也能在下面的条目里找到对应的处理顺序。
按打开页面、填写账号、完成验证、处理异常的先后顺序排列,可逐条对照。
从收藏夹或本指引页给出的地址进入,核对地址栏内容与页面标识是否一致。确认无误后再填写账号信息;若地址与说明不符,请回到本页重新进入,不要在陌生页面输入密码。
先输入账号再填写密码,注意输入法与大小写状态。勾选记住登录状态前,请确认当前设备是否为本人常用设备;在公用电脑上登录后,离开前记得退出。
验证码有效期较短,收到后尽快填写。短信延迟时可稍等再查看,或点击重新获取;短时间内反复获取可能触发短时限制,等待几分钟后再试即可恢复正常。
连续输错多次会进入短时锁定状态,等待提示时间结束后再尝试。确实想不起密码,可走重新设置流程,按页面提示完成身份确认后设置新密码。
新设备首次登录通常需要多做一步确认,按页面提示完成即可。确认结束后,建议到安全设置里查看本次登录记录,确认时间与设备信息都是本人操作。
依次检查网络连接、浏览器缓存与地址后缀是否完整;换一个网络环境再试一次。仍然没有响应时,可隔几分钟重新打开,并查看公告区是否有临时维护提示。
入口说明与验证步骤在同一个页面里,按顺序看完再操作,遇到提示也能马上找到对应解释,不必来回切换。
不熟悉流程时,按这四步走一遍,基本能覆盖大部分情况。
从本页给出的位置进入,核对地址与页面标识,避免在错误页面填写信息。
注意大小写与输入法状态,公用设备登录时不要勾选长期保持登录。
按提示填写验证码或完成设备确认,遇到延迟先等待再重新获取。
登录后查看时间与设备信息,发现异常立即修改密码并退出其他设备。
下面几条是读者问得较多的情况,涉及页面空白、验证码延迟、换设备确认与风险提示。点开即可看到处理办法。
把遇到的具体提示与操作步骤写下来,我们会核对后补充到对应条目中。